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RETOUR & SAV :

Vous trouvez ci-dessous les procédures à suivre pour renvoyer votre produit (panne, erreur de référence, rétractation, produit abimé etc...)
Merci de bien respecter cette procédure afin que votre retour ou remboursement se fasse dans les meilleurs conditions et délais.

Tous les retours ne respectant pas cette procédure seront automatiquement refusés lors de sa livraison.

Les retours sont traités sous 2 à 7 ouvrés par notre SAV.

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• indiquez convenablement avec le maximum de détail le motif de votre retour.
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• Glisser le formulaire de retour dans le colis
• Votre colis est prêt à etre renvoyé à l'adresse suivante :
  
  
  NLG NEXT-LEVEL GROUP GmbH
  Grosspeter Tower,
  21st floor, Grosspeteranlage 29,
  4052 Basel, Suisse